KI Lucie : Wie groß sind die Eier von Kühen ?

Leopold, 2025-06-19

Im internationalen KI-Wettbewerb gibt es die USA mit OpenAI und ChatGPT, China mit Deepseek, und Frankreich mit Linagora. Die erste öffentliche Testversion des französischen KI Chatbots Lucie führte 2025 zu verrückten Antworten. Im unpassendsten Moment wurde Krisenkommunikation notwendig : wenige Tage vor einem großen KI-Gipfel in Paris.

Dieser Artikel behandelt die Startschwierigkeiten einer französischen KI-Lösung. Das bedeutet nicht, dass die KI-Tools in anderen Ländern stets korrekte Antworten geben. Und es bedeutet auch nicht, dass der französische Bot nicht seine Funktionsweise verbessern wird. Die Chancen stehen gut, dass « Lucie » so programmiert werden kann, dass sie eines Tages sagen kann, welche Tiere Eier legen, und welche Tiere das nicht tun.

Fakten zum French Tech Unternehmen Linagora

Die Firma informiert auf ihrer Homepage dass sie 200 Angestellte beschäftigt, die in Frankreich, Tunesien und Vietnam arbeiten.

Der CEO des Unternehmens ist Michel-Marie Maudet, der – laut seinem Linkedin Profil – ein Systemadministrator bei der französischen Luftwaffe war, ehe er im Jahr 2000 Linagora gründete.

Der aktuelle CTO ist ein ehemaliger hochrangiger Polizei-Offizier mit einer Spezialisierung in Digitalen Technologien, der früher auch als Vizedirektor der IT-Abteilung des französischen Innenministeriums tätig war.

Linagora erstellte zum Beispiel die Webseite medicen.org, ein Public-Private-Partnership-Hub für digitale Lösungen im Gesundheitssektor, oder Hubl.in, ein Open Source Videokonferenz-Tool. Das Unternehmen arbeitet auch an Chatbots für den Bankensektor. Unter den auf seiner Homepage genannten Kunden befindet sich auch der Heimwerker-Retailer Castorama und Air France.

Linagora wird von der französischen Regierung finanziert

In vielen Ländern fördern Regierungen nationale Unternehmen im Bereich der KI-Entwicklung, und das ist auch in Frankreich so.

Der Investmentplan « France 2030 » zielt darauf ab, bei der Entwicklung von innovativen Technologien zu helfen und die ökologische Transition zu erleichtern.

Die diesbezüglichen finanziellen Ressourcen von 54 Milliarden EUR sind im größeren Projekt « France Relance » (Neustart Frankreich) integriert, das ein Gesamtbudget von 100 Milliarden besitzt (wovon 40 Milliarden EUR von der Europäischen Union bereitgestellt wurden).

Die strategischen Ziele von « France 2030 « beinhalten die Förderung von souveränen digitalen Lösungen und die Unterstützung von innovativen Startup-Unternehmen. Unter den neuen innovativen Technologien ist zum Beispiel Biomimetismus, die Imitation von biologischen Prozessen. Linagora hat auch Berater, die in dieser Disziplin spezialisiert sind.

Der Software-Hersteller ist daher eines der French Tech-Unternehmen, die im Rahmen des France 2030-Plans gesponsored werden.

Warum heißt Linagoras KI Software Lucie ?

Sprechen wir nun über den AI chatbot Lucie. Technisch betrachtet handelt es sich um eine « generative KI im Open Source Modus ». Ihr Name is nicht Lucy, sondern Lucie. Die Linagora-Webseite gibt eine Beschreibung von Lucie, aber nur in der französischen Seitenversion (wenn man auf die englische Fassung klickt, gelangt man auf eine Errorseite, die SEO-Experten als « 404 Error » kennen/ letzter Check : 30 Januar 2025).

Lucie wird durch ein KI-Bild symbolisiert, das eine blonde und blauäugige junge Frau zeigt. Ihr Gesicht wird von den Farben der französischen Nationalflagge umrahmt (Blau, Weiß, Rot). Der französische Beschreibungstext informiert, dass diese Persona auf einem originellen Mix an kulturellen Referenzen basiert :

Zuerst soll sie an den berühmten Australopithecus Lucy erinnern, der « der gemeinsame Vorfahre der gesamten Menschheit » ist.

Dann gab es 2014 den Actionfilm « Lucy » vom französischen Regisseur Luc Besson, mit Scarlett Johansson in der Hauptrolle.

Und drittens soll Lucie an die Marianne-Persona erinnern, die weibliche Personifikation der Französischen Republik.

Linagora arbeitet an Lucie zusammen mit anderen Akteuren, die in der Community OpenLLM-France vereint sind.

Lucies öffentliche Testversion produzierte verrückte Antworten

Die Testversion lucie.chat ging am 22 Januar 2025 online. Le Figaro informiert, dass einige von Lucies Antworten absolut crazy waren

Auf die Frage zum Gewicht der Löcher in einem französischen Käse antwortete Lucie « ungefähr 10 bis 20 Gramm ».

Lucie erklärte auch, dass Kühe Eier legen, und wie diese Eier schmecken.

Zur Erinnerung: Linagora hat offizielle Experten für Biomimetismus …

Derartige Antworten sind in der Tat peinlich, und es fällt schwer, zu verstehen, dass die Software-Ingenieure diese Art von logischen Fehlfunktionen nicht ausgeschlossen haben, bevor das Tool online ging.

Da die logischen Fehler von Lucies öffentlicher Testversion von immer mehr Personen auf den Sozialen Netzwerken geteilt wurden, musste Linagora auf eine Krisensituation reagieren.

Die Krisenkommunikation von Linagora

Als das Feedback zu Lucies verrückten Antworten auf Social Media viral ging, beschlossen die Linagora-Manager am 25 Januar 2025, den öffentlichen Zugang zur Software zu schließen, nach nur drei Tagen des öffentlichen Testens.

In einer solchen Situation kann der Ruf eines Unternehmens beschädigt werden. Le Figaro zitiert Spott von Usern, wie zum Beispiel « Donald Trump und die USA werden keine Sorgen haben », der französische Radiosender Europe 1 sprach auf seiner Webseite sogar von einem « Fiasko von Lucie ».

Für Linagora war es ebenfalls notwendig, das zu tun, was man im Marketing als « Krisenkommunikation » bezeichnet – die Öffentlichkeit über eine unerfreuliche Sitation zu informieren, wobei gleichzeitig ein professionnelles Image bewahrt werden soll.

Die Krisenkommunikation von Linagora kann auf seiner Homepage eingesehen werden (ausschließlich auf der französischen Seitenversion, letzter Check : 30 Jan. 2025).

Der entsprechende Artikel betont den Umstand, dass Lucie noch ein « akademisches Forschungsprojekt in der Startphase « sei. Auch wird erklärt, dass man explizitere Informationen dazu hätte geben sollen, dass es sich nur um eine Testversion handle. Und es wird gesagt, dass der « Enthusiasmus » der Manager wohl zu groß gewesen sei.

Laut Le Figaro beinhaltete die erste Version dieses Krisenkommunikations-Artikels sogar Rechtschreibfehler, was als ein Hinweis für überstürztes Handeln interpretiert wird.

Ein solides Risiko-Management – welches zu professionellem Project Management gehört – kann sicherstellen, dass Produkte und Services nicht auf den Markt kommen, solange sie noch unfertig sind.

In Paris findet am 10 und 11 Februar 2025 ein International AI Action Summit statt. Wahrscheinlich würde Linagora gerne eine erfolgreiche Testversion ihres Chatbots präsentiert haben.

Das AI Tool Lucie wird mit Sicherheit in der nahen Zukunft verbessert werden. Bis zu welchem Punkt ? Gibt es Grenzen ?

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